Посмотреть в 1С Битрикс созданные CEvent::Send сообщения (исходящие почтовые события)
В админке сайта зайти Настройки -> Инструменты -> SQL запрос
https://САЙТ.ru/bitrix/admin/sql.php?lang=ru&del_query=Y
Для просмотра последних 10 событий на отправку выполнить запрос:
select * from `b_event` order by `id` desc limit 0, 10
Пример результата:
SUCCESS_EXEC — описание статусов:
SUCCESS_EXEC = Y — значит все в порядке, сообщение отправлено (если не пришло на почту, проблема с сервером)
SUCCESS_EXEC = N — не обработано событие (значит не отправлено)
SUCCESS_EXEC = 0 — не найден шаблон (указан не верный шаблон)
EVENT_NAME — это тип почтового события, т.е. по сути метка о том какого типа было это сообщение. Все типы (а собственно узнать их по кодам) можно увидеть по пути /bitrix/admin/type_admin.php?lang=ru
DATE_EXEC — дата, когда была осуществлена попытка отправки. Если там пусто, значит письмо ещё не отправлялось. Битрикс отправляет почту на любом хите. Сколько писем может быть отправлено за один хит настраивается в главном модуле.